JCBコンシェルジュを利用してみて

JCBコンシェルジュって・・・

普段、小銭がジャラジャラするのが嫌いなので、出来る限りクレジットカードを利用するようにしています(ポイントも付くしね)。

そんな普段使っているクレジットカードで、今まで使っていない一部の特典があり、今回旅行に行くにあたって、せっかくなので使ってみることにしました。

コンシェルジュってなに？

ある一定以上のクレジットカードで使える特典になるのですが、今回の様に旅行に行く際に、航空券のチケットを自分の代わりに探して予約してくれたり、ホテルなどの宿泊施設、ゴルフ場、観劇券やレストランの手配などをしてくれるサービスがあります。

自分の持っている「JCB PLATINUM」カードではそんなサービスがあるのですが、今まで利用していなかったのですが、今回ためしに利用してみました。

利用の仕方は？

JCBのコンシェルジュ専用の電話番号に電話します。

余程の事でない限り、3コール以内でつながります（自分がたまたま繋がっただけかもしれませんが）。

はじめに要件を伝えます。ゴールデンウィークで北海道に行きたいのだが、JALの予約開始日に航空券を手配して欲しい。

(JALでは、第一希望から第二希望までの便をお伝えしました)

それが出来なかった場合は、ANAで手配して欲しい。

(ANAでは、第一希望から第三希望までの便をお伝えしました)

とお伝えしたところ、電話を受けた方と、航空券の手配をする担当者が別だということで、折り返ししてもらう事に。

18時前に、担当者から折り返し電話があり、先ほど伝えた内容で手配してもらえる事に、予約開始日に手配できるのか？

結果はいかに・・・

今回コンシェルジュで依頼した内容

・第一希望：JAL　○○便
・第二希望：JAL　○○便
・第三希望：ANA　○○便
・第四希望：ANA　○○便
・第五希望：ANA　○○便

結果からするとJALは全滅・・・手配できなかったそうです。

当日、自分もサイトをチェックしてたのですが、アクセスが多くてサイトに繋がらない状態でした。

しかし幸な事に、第三希望であるANAの便で手配できたのでそちらでお願いしました。

お願いして、しばらくした後また、コンシェルジュから電話が「ご依頼いただいた便で、安いチケットが手配できました」とのこと。

ありがとうございます!!!

というか、JCBさん的には、いいのでしょうか？

依頼したこちらは、大変助かりますが・・・

家族と「安くなって良かったねー」なんて話していると、また電話があって、「先ほどのより安いチケットがありましたので、そちらで手配しました。」との連絡がありました。

もともと、旅行代理店で手配していたのですが、ホテルも希望のホテルではなかったので、自分でホテルを手配して、コンシェルジュさんに便を手配して貰えたので、両行代理店での手配して貰ったものはキャンセルしました。

今回、旅行代理店を利用するよりトータルで10万以上も安く済むことが出来ました(JALだともっと安かったのですが・・・)。

普通の会社員の私からすると、10万円はかなりの大金なので(誰でも10万円は大金だよ。とか言われそうですけど・・・)、大助かりです。

予約をお願いした飛行機の案内到着

数日後にJCBコンシェルジュさんから郵便物が届きました。

更に、旅程も考えてもらいました・・・

「自分で考えろよ!!!」って言われるかもしれませんが、まとまった時間があれば調べる事もできるのでしょうが、なかなか難しい(単なる甘えです、ごめんなさい)。

まとまった時間があれば、射撃場に行きたい(心の声だだ漏れです・・・)。

宿泊ホテルとチェックインする時間を伝えて、それに間に合うように観光場所や食事する場所を調べてもらいました。

(食事については、１人当たりの予算も伝え、予算内で探してもらいました)

調べてもらった結果は、FAXか郵送、場合によってはメールで頂けるそうです。

金曜日の夜に依頼したので、土日を挟んで翌営業日の18時ごろにメールで結果を頂きました。

コンシェルジュさんに教えて頂いたのは、レストラン3か所、観光施設5か所でした。

恐らく、数多くある中でピックアップして頂いたものと思われます。

行きたい場所も特に決めてなく、ただ行先だけを決めていた自分たちにとってはかなり助かりました。

利用してみての感想

JALのチケットが手配できなかったのは残念ですが、大変満足いくものでした。

(どんだけJAL好きかよ！って思われるかもしれませんが、JALのクラスJはかなりコスパが良いですよね。1,000円出すだけで良いので。)

クラスJ

機会があれば、コンシェルジュを利用したいと思います。

「THE CLASS」を申請してもよかったかも・・・

今回利用したのは、「プラチナ・コンシェルジュ」でした。

プラチナ・コンシェルジュを利用できるのは、「JCB PLATINUM」カードなどになります。

さらに、JCBの「JCB PLATINUM」カードの上位にあたるカードがあり、それはある程度利用している人にJCBからインビテーションとして招待されるカードがあります。

「THE CLASS」です。

実は、インビテーションは届いていたのですが・・・。

「JCB PLATINUM」が年間25,000円で、「THE CLASS」が年間50,000円と倍で、最初妻に「高過ぎるよ」と言われていたのですが、今回コンシェルジュを利用してみたり、妻なりに調べたようで「THE CLASSにしてもいいかも」と・・・ということで、家に帰ってインビテーションを確認したところ申込期限が過ぎておりました・・・。

JCBさん次のインビテーションでは申し込みますので、送って下さい!!!